BNTP
Informatique décisionnelle et informatique client.

Gesmad
Business intelligence, informatique décisionnelle et ingénierie statistique dans le datawarehouse et le pilotage.

Europstat
Services en business intelligence et de la relation client.

Laser - Lafayette Services
Groupe européen de services spécialisé en gestion de la relation et valorisation de portefeuilles client.

Business et décision
Conseil et ingénierie spécialisée en informatique décisionnelle, datawarehouse et gestion de la relation client.

Experian
Gestion de la relation client et traitement de l'information, systèmes décisionnels, bases d'informations sur les entreprises et les particuliers.

Geofactory
Service de traitement de fichiers d'adresses par géocodage, croisement et consolidation de fichiers. Lexique.

Apogee
Intégrateur informatique à valeur ajoutée, spécialisé dans la e-Infrastructure du système d'information.

Savstar
Entreprise d'e-Service après-vente horloger proposant des solutions destinées aux maisons horlogères pour visualiser et commander documentation technique et composants.

FrontCall
Conception, développement et déploiement de solutions de gestion de la relation client et de centres de contacts multimédia. Pôle conseil.

Siebel Systems
Applications eBusiness : systèmes de vente, de marketing et de service client multi-canaux sur le Web destinés aux centres d'appels et aux équipes de terrain.

Ideo
Offre de services de conseil, d'organisation, de formation et d'assistance ainsi que des logiciels de gestion de la relation client.

Xrm conseil
Cabinet conseil spécialisé dans l'optimisation de la gestion de la relation de l'entreprise avec ses interlocuteurs. Etude comparative de prologiciels dédiés à la relation client.

Relation Client.net
Communauté privée d'utilisateurs interessés par les thèmes liés à la relation client. Actualités, annuaires d'entreprises, lettre d'information de Philippe de Nieuwbourg. Offre et demande d'emploi.

SR.Teleperformance
Prestations de gestion de la relation client en centre de contacts. L'entreprise dans le monde, espace presse, carières.

Infocob
Concepteur et éditeur de Infocob XP, logiciel de Gestion de la Relation Client. Installation et maintenance de matériel informatique et réseaux.

TECHnomade
Propose des solutions mobiles, aide à la vente et relation client. Présentation des produits et services.

CARTHAGO
Conseil et de mise en oeuvre de solutions dans la Relation Client et le développement commercial. Offre, clients et partenaires.

Segmentaction
Services en datamining, business intelligence, analyse de données. Logiciel propriétaire Similex. Présentation de la société, du métiers et des offres de services.

Amabis
Conception, hébergement et traitement de base de données marketing en relation client. Présentation de la société, de ses offres de services et d'un progiciel de CRM.

Deletec
Prestations de services informatiques dans les domaines de l'informatique industrielle, de gestion et décisionnelle. Offre de services, recrutement et formation.

Fidelity Programs
Conquète et fidélisation client. Audit et gestion de bases de données marketing. Missions, solutions et méthodes.

Odyssée Conseil
Conseil et intégration de solutions ERP. Progiciels de gestion Odyssée.

Synolia
Société de services à la double compétence : gestion de la relation client (CRM) et e-commerce avec le progiciel Businesshop.

Odiencia
Service d'émission et réception d'appels pour les entreprises. Centre d'appels, web call back et chat, spécialiste Vocalcom. Maroc.

Prophony
Encadre les actions commerciales, en terme de fidélisation, tout au long du cycle de vente. Centre d'appels, télémarketing. Maurice.

Altilog
Conseil et services d’intégration dans le domaine du CRM multi-canal, base de connaissances, business intelligence et optimisation des médias de l’entreprise.

Digiway
Conseil et formation dans le domaine des centres d'appels. Planning des séminaires, lexique informatique.

A2S communication
Réalisation d'audit qualité d'accueil téléphonique. Description de l'offre et exemple d'analyse.